Обзор обращений за второй квартал 2016 года

08.07.2016

Об итогах проведения прямых линий депутатов Омского городского Совета во втором квартале 2016 года.

Официальный ответ:

Работа в приемной по обращениям граждан Омского городского Совета ведется в соответствии с принятым в мае 2007 года Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Омской области «О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение», «Положением о ведении делопроизводства по обращениям граждан в Омском городском Совете» и является одним из приоритетных направлений деятельности Омского городского Совета. В целях обеспечения реализации права гражданина на обращение данная деятельность в Омском городском Совете является открытой и максимально доступной для каждого гражданина.

Во втором квартале 2016 года было организовано и проведено 9 прямых линий депутатов Омского городского Совета. Всего обратилось 83 гражданина, было задано 132 вопроса.

Тематика заданных вопросов

№ п/п Тематика вопросов Количество Соотношение, %
1. Вопросы коммунального хозяйства, благоустройства, оплаты коммунальных услуг (ОДН) 47 35,5
2. Вопросы жилищного хозяйства 20 15
3. Вопросы транспорта и связи 30 23
4. Социальные вопросы (пенсии, льготы) 9 7
8. Вопросы образования, культуры, спорта и молодежной политики 4 3
9. Прочие вопросы 22 16,5
  ВСЕГО 132 100

Чаще всего на прямую линию обращались жители Советского и Октябрьского административных округов города Омска.

Данные о количестве обращений по административным округам города Омска во время проведения прямых линий в первом квартале 2015 года

№ п/п Обращения Количество
1. Обратилось граждан 83
2. Обращения из ЛАО 13
3. Обращения из ОАО 19
4. Обращения из САО 19
5. Обращения из КАО 15
6. Обращения из ЦАО 15
7. Иные обращения 2

В приемную по обращениям граждан поступило 177 письменных обращений граждан, в которых было поставлено 209 вопросов. По состоянию на 1 июля 2016 года рассмотрено 158 обращений, 19 обращений — в работе.

Информация о количестве обращений по руководителям Омского городского Совета

№ п/п Должность руководителя Ф.И.О. руководителя Количество обращений Соотношение, %
1. Председатель Омского городского Совета Горст Г.Н. 148 84
2. Первый заместитель Председателя Омского городского Совета Мамонтов В.В. 8 5
3. Заместитель Председателя Омского городского Совета Сокин А.А. 13 7
4. Председатели комитетов ОГС   6 3
5. Депутаты ОГС   2 1
  ВСЕГО   177 100

Анализ результатов рассмотрения вопросов в обращениях граждан, поступивших в приемную по обращениям граждан Омского городского Совета

№ п/п Результаты рассмотрения обращений граждан Количество обращений Соотношение, %
1. Дано разъяснение 101 57
2. Принято положительное решение 16 9
3. Принято отрицательное решение
4. Перенаправлено в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 41 23
5. Находится на рассмотрении 19 11
  ВСЕГО 177 100

Следует отметить, что из 177 обращений были рассмотрены и отработаны:

  • правовым управлением Омского городского Совета — 95 обращений;
  • организационным управлением Омского городского Совета — 21 обращение.

Еженедельно в информационное управление Омского городского Совета предоставляется информация о проведении очередной прямой линии депутата Омского городского Совета для оповещения граждан через средства массовой информации, а также для размещения на официальном сайте Омского городского Совета в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

В приемную по обращениям граждан во втором квартале 2016 года лично обратилось 136 человек.

Через приемную по обращениям граждан Омского городского Совета было направлено писем и запросов — 285.

Данные по тематике поступивших вопросов

Наименование Рассмотрено вопросов

I. Государство. Общество. Политика.

110
Местное самоуправление 110

II. Социальная сфера

28
Трудоустройство и занятость населения 4
Пенсии 4
Социальное обслуживание 3
Образование 11
Культура 2
Здравоохранение 2
Физическая культура и спорт 2

III. Экономика

24
Транспорт 11
Строительство 11
Торговля 2

IV. Оборона. Безопасность. Законность.

2
Безопасность личности 2

V. Жилищно-коммунальная сфера

45
Жилищный фонд 16
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере 2
Коммунальное хозяйство 26
Дачное хозяйство 1
ВСЕГО 209

Письменные обращения юридических лиц, поступившие в адрес Омского городского Совета

За второй квартал 2016 года в Омский городской Совет поступило письменных обращений юридических лиц — 831.

Информация о тематике поступивших обращений

№ п/п Характер обращений Количество обращений
1. Вопросы ЖКХ и транспорта 73
2. Вопросы экономического развития и муниципальной собственности 91
3. Вопросы градостроительства, архитектуры и землепользования 91
4. Финансово-бюджетные вопросы 50
5. Социальные вопросы 106
6. Вопросы местного самоуправления, законности и правопорядка 158
7. Вопросы по регламенту и организации работы Омского городского Совета 16
8. Административно-хозяйственные вопросы 242
9. Прочие обращения 4
  ВСЕГО 831

По отношению к 2015 году сравнительный анализ поступивших обращений в Омский городской Совет в 2016 году показывает увеличение поступивших обращений граждан на 29,19 % и уменьшение обращений юридических лиц на 7,14 %.

Статистические данные поступивших в Омский городской Совет обращений за отчетный период 2016 года в сравнении с отчетным периодом 2015 года

№ п/п Характер обращений II кв. 2015г. II кв. 2016г. Динамика, %
1. Обращения граждан 137 177 + 29,19
2. Обращения юридических лиц 896 831 – 7,14
На главную
Предыдущая страница